Как оставаться в тренде и не разориться на одежде: fashion outlet KUPIVIP.BY

Как не разориться на шоппинге?!

Прочитав очередной эпистолярный шедевр от Арины Холиной, моя творческая натура не выдержала и решила написать пост-опровержение или рассказать, как все работает внутри индустрии моды.

Безусловно, не обязательно гоняться за модной индустрией, которая выпускает от 2 до 12 коллекций в год, привлекая все новых и новых покупателей в красивые магазины, достаточно определиться на какой ступени модной цепочки Вы находитесь и действовать!

Все покупатели в мире моды условно делятся на категории:

Модные фрики или городские сумасшедшие, которые не зримо влияют на всю индустрию, потому что именно они быстрее всего реагируют на изменения в мире, новые направления в музыке, кино, политике, спорте.

Таких персонажей конечно не много, но именно на них обращают внимание, так называемые тренд-хантеры, которые впоследствии будут рекомендовать дизайнерам, в какую сторону произошли изменения и куда им двигаться. Такие покупатели почти никогда не берутся в рассчет модной индустрией, их процент не значителен 1-2%.

Следом идут модные дизайнерские дома для самых продвинутых, это ранее меньшинство, до 5% от общего числа покупателей. К ним можно отнести многострадальный Vetements, Stone Island, Dres Van Noten и другие. Именно эти бренды быстрее всего реагируют на изменения в мире моды, предлагая новые силуэты, формы, фактуры. Так как покупателей у такого товара не много, их привозят только самые модные и концептуальные магазины в России такие как: Leform, ЦУМ.

У данных брендов не такая большая закупка, поэтому настоящие модницы скупают все на этапе поставки, а экономные дожидаются настоящих супер-распродаж, поэтому мониторьте магазины в интернете, и покупайте товар с отличной скидкой, тем более, что в моде эти вещи будут еще как минимум пару сезонов.

Следующей большой модной категорией являются бренды, которые уже отсмотрели действующие тренды, проверили или на продаваемость и предложили свои коллекции покупателям. К этой категории можно будет отнести всеми любимых Dolce Gabbana, Alexander MСqueen, Prada, Chanel – они трендсеттеры, но более спокойные, вся производимая продукция хорошо посажена, ткани качественно подобраны, вещи будут модные, но не такие “кричащие”. Таких клиентов во всем мире 10-12%.

Не смотря на то, что стилисты предлагают не простые решения для рекламных кампаний, выбирая самые яркие модели, большинство моделей вполне носибельны и прекрасно посажены. Именно поэтому такое платье может стать прекрасной инвестицией, так как носить можно будет его не один сезон. Как плюс, личный лайф хак, все крупные multibrand имеют свою интернет-магазины или стоки ( аутлет интернет-магазины), в которых Вы всегда сможете приобрести одежду прошлых сезонов со значительными скидками, а если эта одежда еще и базовая, то Вы ничего не теряете. Производить одежду для аутлетов таких магазинов, как Bosco или ЦУМ не выгодно, так как объемы будут смешными, поэтому можете не сомневаться, что купите туже модель, что до этого висела в регулярном магазине. А из-за того, что проходимость в магазинах класса lux -premium не большая, высока вероятность найти “сокровище” в нетронутом виде.

Следом, идут бренды, которые “снимают” модели с подиумов и до старта сезона интерпретируют его в более не дорогом исполнении. Вы догадались конечно, что это гиганты, Zara, Mango, Century 21 и другие. Из-за того, что для клиента хотят предложить максимально комфортную цену, а накладные расходы на каждую единицу товара высокие, вещи зачастую выпускают низкого качества, а маржа может достигать 5 раз от производства. Для сравнения люксовые бренды могут себе позволить накрутку в 2,5 раза. Теперь Вы без труда сможете подсчитать, что лучше приобрести для Вас, брюки премиального бренда на распродаже за 7-8 тыс руб или брюки из регулярной коллекции любого бренда масс-маркет за 3-4 тыс руб.

На эту категорию покупателей приходится до 40-45% от общего потребительского трафика. Сэкономить на этой категории можно, если регулярно захаживать в магазины и выжидать начала распродаж, хотя политика компании Zara заключается в fast fashion – “пришел -увидел-купил”, потому, что потом этого товара уже может не быть в торговом зале, его могут просто переместить в другой магазин сети. Плюс, зачастую, на распродаже остаются не только стоки существующего сезона , к ним подмешиваются товары, лежащие на складе или переброшенные из других магазинов/регионов. ( надеюсь сотрудники Zara меня могут поправить).

И последний по номеру, но не последний по значимости, можно отнести категорию аутлетов и магазинов распродаж, зачастую модные и не очень бренды-производители (не масс-маркет, они стараются слить все свои остатки на распродажах), распродают остатки со своего склада, который даже не дошел до магазинов, следовательно находится в полной кондиции, или перемещают вещи из собственной розницы, которые перед покупкой необходимо тщательно осмотреть на предмет наличия брака. Бояться того, что в России занимаются производством специальных товаров для аутлетов пока не нужно, этот рынок не настолько освоен, чтобы производители готовили товар специально под эту категорию. На этот сегмент приходится до 20% покупателей – в основном это люди, которые хотят приобрести качественную вещь, но не хотят переплачивать за модность. Наценки в этом случае либо нет, либо она может быть минимальна

Если говорить о российских дизайнерах, то на данный момент это очень не большая категория производителей, которая только ищет себя на рынке, зачастую это штучное производство, к которому необходимо относиться, как piece of art.

Поэтому дорогие покупательницы, не все то золото, что блестит, и не каждой девушке нужны джинсы от Vetements.

Всем по piece of art – буду рада вопросам и комментариям.

Поиск

Каждую пятницу выходит рассылка с анонсами важнейших новостей и аналитикой за неделю

Подпишись на Пятничный выпуск:

KupiVip.ru: 86% россиянок откажутся от офлайн-шопинга из-за роста цен

В ноябре текущего года KupiVip.ru и Fashion Consulting Group провели совместное исследование и выяснили, что этой зимой россияне не только будут экономить на покупках, но и пересмотрят свои шопинг-привычки.

В опросе приняли участие почти 5 000 пользователей интернет-магазина KupiVip.ru. Исследование проводилось среди женщин трудоспособного возраста: 60% опрошенных – это квалифицированные специалисты и офисные служащие, еще 20% – домохозяйки.

Ключевые результаты исследования:

  • 66% россиян признают, что в этом сезоне им придется не только сэкономить на отдыхе, но и отказаться от развлечений в виде посещения шопинг-центров.
  • 76% опрошенных будут искать альтернативные варианты привычным торговым центрам, чтобы сэкономить на покупке одежды этой зимой.
  • 86% откажутся от традиционного шопинга по причине значительного рост цен в офлайн-магазинах.

  • Более, чем три четверти опрошенных отметили, что им пришлось экономить на покупках модных товаров в текущем сезоне. При этом на обуви женщины экономят меньше, чем на одежде, и не готовы отказываться от любимых брендов.
  • У респондентов по-прежнему остается желание покупать качественную одежду популярных брендов и марок сегмента luxury, поэтому они все чаще ищут акции и распродажи: 76% россиянок, принявших участие в опросе, сказали, что будут искать альтернативные форматы для покупок желанных вещей: ждать акций вроде Черной пятницы и Киберпонедельника или искать новые форматы шопинга со скидками.

Ответы на другие вопросы шопинг-исследования распределились следующим образом:

  • 86% – отметили заметное повышение цен

  • 76% – экономили на одежде, 60% – на обуви (то есть на обуви экономили на 16% меньше респондентов)
  • 84% будут прилагать усилия, искать варианты, чтобы не отказываться от любимых брендов, в том числе готовы покупать в аутлетах 76%

  • Половина женщин готовы заняться перепродажей своих вщей, хотя ранее 76% опрашиваемых этим не занимались

  • 44% респондентов считают, что кризис в стране будет тянуться долго, и худшее еще впереди. 33% ожидают скорой нормализации экономической ситуации.

«Кризис – отличное время для умного шопинга. Люди становятся более избирательными, прежде всего, это касается принятия решения о покупке дорогих и брендовых вещей. Результаты продаж KupiVip.ru показывают прирост заказов на 55% в 2015 году, что говорит о том, что покупатели чаще обращаются к площадкам SALE для покупки одежды, обуви и аксессуаров. Мы считаем, что онлайн-магазины со скидками и аутлеты – это тренд следующего года, популярность которого мы все увидим», – прокомментировал генеральный директор KupiVip.ru Владимир Холязников.

Ранее на конференции Retexpo2015 основатель KupiVIP Оскар Хартманн сделал следующий прогноз : “В этом году онлайн-fashion может вырасти на 50-60% на фоне офлайна: в интернете делают интересные вещи, а офлайн мало вкладывается в закупки, вешают старые коллекции”.

14 магазинов одежды, где всегда распродажи

В большинстве магазинов скидки делают только во время сезонных распродаж, но есть и такие места, где распродажи длятся круглый год.

Там продают вещи из поставок прошлых сезонов и лет — обязательно со скидками. Почти каждый продавец пытается разрушить стереотип о стоке как о бескрайнем залеже хлама с затхлым запахом. Получается далеко не у всех, но, кажется, это и есть цена настоящей выгоды.

Мы собрали список из 14 московских магазинов одежды, в которых распродажи не заканчиваются никогда. Все места — на нашей традиционной чудо-карте:

Отправьте ее себе на почту, чтобы не пришлось судорожно искать по всему журналу, когда соберетесь по магазинам.

Для удобства мы разбили все магазины в списке на три группы: дисконты, аутлеты и оффпрайс-сети. Если вы уже знаете, в чем разница, просто листайте дальше.

Дисконты. Дисконты — это магазины, которые распродают складские остатки. У любого бренда остатки копятся весь год, но не всем политика позволяет избавляться от них в магазинах, где висит новая коллекция. Дисконты есть не только у марок — Nike, Ecco или Samsonite, но и у мультибрендов разного уровня — от «Спортмастера» до Цума. В Москве дисконты чаще всего локализованы в отдельных ТЦ — дисконт-центрах, но встречаются исключения.

Аутлеты за городом. Первый загородный аутлет в России открылся в 2012 году. Отечественный ритейл внес корректировки в популярный европейский формат: в Италии в аутлетах продаются местные бренды и специальные коллекции, которых нет в обычных магазинах, а у нас — складские остатки иностранных компаний. К ассортименту и ценам в российских аутлетах есть вопросы, но, если есть время, там можно найти что-то стоящее. В этом году к трем действующим аутлетам в Москве прибавится еще три: премиальный The Outlet Moscow и New Riga Outlet Village (оба на Новой Риге) и Vnukovo Premium Outlet на Киевском шоссе в 8 км от Мкада.

Оффпрайс-сети. Оффпрайс-сеть — это еще одна западная модель торговли родом из США. Обе российские сети — Familia и Offprice — ведут бизнес с оглядкой на известного американского ритейлера T.J. Maxx. В России их дела устроены так: сети договариваются с крупными брендами, у которых нет своих стоков в нашей стране, и скупают у них остатки по бросовым ценам. Бренды — например, испанский Inditex — соглашаются на такие сделки, потому что хранить неликвид — это издержки, а продавать оффпрайс-сетям — какая-никакая прибыль. Сети развозят ассортимент по своим магазинам, куда покупатели идут охотиться — иначе поиск приличных вещей на плотно набитых рейлах не назвать.

Самый популярный из московских дисконт-центров находится в здании станкостроительного завода между Шаболовкой и Ленинским проспектом. Хотя здесь есть дисконты обувного Rendez-Vous, джинсов Levi’s и кое-каких российских дизайнеров, едут сюда в основном за спортивной одеждой и обувью в стоки adidas, Nike, New Balance, Quicksilver, Puma, Reebok и огромный «Спортмастер». Недавно тут открылся большой аутлет «Стокманна».

Особенность. Среди магазинов одежды, обуви, чемоданов и нижнего белья есть внушительных размеров «Подружка» с абсолютно идентичным остальным магазинам ассортиментом. Только здесь на него всегда действует скидка 20%.

Например:
Скидки до 70% на adidas
Скидки до 70% на обувь в Rendez-Vous
Скидки до 70% в «Спортмастере»

Сходить в Firmato стоит хотя бы раз из антропологического интереса: это настоящий островок уходящей натуры — жира и блеска московских нулевых, когда на шопинг ездили не в «Мегу», а в Милан и брендов интереснее Dolce & Gabbana, Versace и Valentino представить было просто невозможно. Сегодня в магазине все по-прежнему. Среди марок — все та же Италия, но с вкраплениями Pinko, Dondup, Love Moschino, Naf Naf и других имен попроще. Скидки идут круглый год, достигая честных 85%.

Особенность. Главное событие в Firmato вовсе не новые поставки, а акция под названием «Экстра», во время которой к скидкам приплюсовывают 20—30% на все. Ловить ее удобно в инстаграме.

Например:
Плащ Love Moschino — 18 522 Р вместо 88 200 Р
Платье Red Valentino — 28 480 Р вместо 71 200 Р
Сумка Valentino — 7440 Р вместо 12 400 Р

Дисконты Цума открылись в 2009 году, и это, пожалуй, самые приятные по атмосфере магазины из всех московских стоков. Марки — чистый люкс от Италии до хитов Balenciaga — стекаются непосредственно из Цума, но с опозданием в сезон-два, а то и больше. Особый интерес представляют корнеры с последними размерами — там скидки доходят до реальных 80—90% , но цены все равно остаются выше средних.

Особенность. Как и в самом Цуме, можно получить скидочную карту и накапливать бонусы в размере до 10% от каждой покупки, а потом тратить их на новые вещи.

Например:
Пальто Chloe — 39 000 Р вместо 399 500 Р
Кеды Vetements — 22 050 Р вместо 55 100 Р
Рубашка Versace — 41 650 Р вместо 83 300 Р

В собственные стоки собираются вещи из двух московских «Вегасов» — в каждом из них есть для этого по магазину. Бренд-лист, соответственно, тот же: итальянская обувь Casadei, Sergio Rossi и Santoni, мужской John Varvatos, бренд Фарелла Уильямса G-Star Raw, женская классика Stefanel, Ermanno Scervino и так далее. Феноменальные скидки бывают не так часто, но на 20—30% рассчитывать всегда можно.

Особенность. Пик скидок синхронизирован с сезонными распродажами в обычных магазинах, то есть в июле и январе покупать здесь выгоднее всего.

Например:
Скидка 30% на обувь — Pakerson, Santoni, Casadei
Скидка 40% на G-Star

Кратко: много мужских рубашек в одном месте
Цены: 💸
Для кого: 👨‍
Что продают: 👔
Где узнать подробности: на официальном сайте

Магазин-склад с тяжелой судьбой кочует по Москве с начала нулевых. Благородная затея — собрать в одном месте недорогие мужские рубашки и аксессуары прошлых сезонов — принадлежит москвичке Екатерине Кузьминой, которая ведет бизнес в одиночку. К 2019 году от сети из пяти точек осталась одна на проспекте Мира: там и продаются рубашки, галстуки, запонки и прочая мелочь для солидного мужского гардероба. Имена у брендов сплошь итальянские, а производство — Россия, Белоруссия, Китай, Турция, Испания. Никакой моды и сезонности на рынке бюджетных рубашек нет, поэтому закупать их по полной цене не имеет смысла.

Особенность. Ценовую политику Кузьмина объясняет так: если на дворе весна, то вещи прошлой весны уценены на 40%, а позапрошлой — на 60%.

Например:
В среднем рубашки стоят около 1000 Р
Галстуки — от 390 Р

Неприглядный ТЦ рядом с комплексом гостиницы «Измайлово» снискал славу дисконт-центра, сам того не ведая. Вообще-то не все арендаторы занимаются продажей остатков, но за счет пула недорогих Baon, Gloria Jeans и Ostin, а также вечных конкурентов adidas, Reebok и Puma за «АСТ» закрепилась слава мультибрендового стока. Шопинг-экспириенс не самый выдающийся, зато одеть ребенка к школе и не разориться более чем реально.

Особенность. Разбитая парковка и сложный выезд.

Например:
Скидки до 70% в Gloria Jeans
Скидки до 70% в Ostin

Этот дисконт-центр спасает только близость к вокзалу и центру города. В остальном это просто крытый рынок, где вперемешку с дисконтами всем известных брендов масс-маркета кучкуются ноунейм-магазины то ли с контрафактом, то ли с изделиями китайских фабрик. Если и ехать, то ради большого дисконта adidas и Reebok, а еще посмотреть новинки в Offprice и Nike.

Особенность. ТК состоит из пяти зданий: среди них радиорынок, магазин товаров для экстремального отдыха, бытовая техника. Спортивная и повседневная одежда продаются в павильоне «Модный центр».

Например:
Скидка 40% на каждую вторую вещь в adidas и Reebok
Скидка 50% на одежду в Colin’s
Скидка 50% на Crocs

В «аутлете самых известных российских дизайнеров» Rusmoda представлен почему-то только один дизайнер — Александр Терехов, зато сразу два его бренда: Alexander Terekhov и Terekhov Girl. Первая линия — элегантные вечерние платья, вторая — демократичный кэжуал. Скидки доходят до 80%, правда, чаще на тельняшки и юбки Terekhov Girl.

Особенность. Rusmoda поддерживает фонд помощи хосписам «Вера» и регулярно устраивает сейлы в их пользу. Отличный способ совместить приятное с полезным.

Например:
Цены на платья стартуют от 3000 Р

Азиатская марка JNBY настолько укоренилась в Москве, что может себе позволить содержание аутлета в самом центре. Любить их есть за что — сделать носибельными вещи сложного кроя пытались многие, но устроить так, чтобы это еще и стоило недорого, и сочеталось с обычной одеждой, получилось не у всех. В JNBY же круглый год идут за слегка чудаковатыми брюками, верхней одеждой, асимметричным трикотажем и свитерами, которые можно носить всю зиму.

Особенность. Скидки щедрые — не менее 50%.

Например:
Свитшот — 5250 Р вместо 10 500 Р
Платье — 7450 Р вместо 14 900 Р
Плащ — 11 450 Р вместо 22 800 Р

Аутлет в Белой даче — это симпатичные домики с хорошей инфраструктурой и в удаленности от города. Продают здесь все — от посуды до чемоданов, а по соседству с Mango, Converse, Geox и другими недорогими брендами расположены неплохой Bosco Outlet с остатками из Гума и Bosco Pi, а еще совсем новый Tunnel Concept Store с женским авангардом в духе магазина «Траффик».

Особенность. Привольнее всего здесь чувствуют себя спортивные и аутдор-бренды, которым больше идет формат небольших магазинов вместо гигантских неуютных ангаров. Например, тут работает единственный в Москве аутлет Superdry.

Еще один аутлет в стиле итальянской деревни скидок. Найти здесь можно аккуратно перетасованный с масс-маркетом миддл-сегмент из бренд-листа Bosco: Paul Smith, Pinko, Marina Rinaldi, Etro, Red Valentino и прочее. Представлены и ключевые спортивные марки от Puma до Nike. Фантастических скидок нет, но ради слегка уцененных базовых вещей и аксессуаров приехать можно.

Особенность. На сайте есть опция «Онлайн-шопинг», совершенно непригодная для собственно шопинга, но дающая представление и об ассортименте, и о размерах скидок.

Например:
Рубашка Levi’s — 1900 Р вместо 5500 Р
Чемодан Samsonite — 13 930 Р вместо 19 900 Р
Брюки Calvin Klein — 8999 Р вместо 12 900 Р

В отличие от Белой Дачи, Vnukovo Outlet Village внешне ориентируется на американские аутлеты. В остальном больше сходств: те же спорт-дисконты, обязательные Ugg, Tommy Hilfiger, Baldinini, Furla, как в любом центральном ТЦ, — всего около 150 брендов. Из эксклюзивов — недавно открывшийся магазин женской одежды Luisa Spagnoli.

Особенность. Этот аутлет самый дружелюбный для детей. Во-первых, территория частично захватывает Ульяновский лесопарк — это красиво. Во-вторых, для детей построена игровая площадка в стиле Angry Birds и контактная ферма — это бесплатно.

Например:
Сумка Furla — 7500 Р вместо 20 000 Р
Джинсовая куртка Calvin Klein — 8499 Р вместо 17 300 Р
Джинсы Gucci — 35 488 Р вместо 63 370 Р

Familia в России — это синоним оффпрайс-бизнеса. Они были первыми, ими и остаются — как по охвату, так и по узнаваемости. Новые поставки ежедневно, поэтому оставлять вещь, чтобы подумать дома, здесь не принято — через час ее может не быть. Искать необходимое удобно: залы поделены на категории, а вещи в них — на размеры. Еще ориентироваться помогают ценники: розовые означают максимальную скидку (до 85%), оранжевые — что при покупке трех таких вещей дадут общую скидку 10%.

Особенность. По понедельникам действует дополнительная скидка 7%, для этого надо просто завести дисконтную карту.

Например:
Юбка Mango — 399 Р вместо 4499 Р
Комбинезон Massimo Dutti — 6499 Р вместо 17 990 Р
Поло Armani Jeans — 2339 Р вместо 6499 Р

Offprice основали выходцы из Familia, поэтому в своей сети постарались учесть все ошибки бывших коллег: открываются только у метро, берут хорошим бренд-листом и избавляются от вещей всеми доступными способами, компенсируя неудачные силуэты и пятна тонального крема скидками. Естественно, ключевые навыки в таких магазинах — терпение и неутомимость. Прицениться и понять, что к чему, помогает раздел «Сокровища недели» на сайте. Правда, узнать, из какого магазина вещь и есть ли смысл немедленно за ней выезжать, невозможно.

Особенность. Этой сети первой удалось забраться в самый центр — в ЦДМ на Лубянке. Товары ориентированы на подростков, но и взрослым есть, чем поживиться.

Если вы дочитали до конца — во-первых, наше уважение. Во-вторых, мы готовим мегастатью об онлайн-магазинах, в которых всегда распродажи. Если хотите прочитать ее первыми — оставьте почту, и мы пришлем вам статью, когда она будет готова.

Мы любим составлять полезные списки о шопинге:

  1. Почитайте нашу гранд-статью про московские секонд-хенды, где мы собрали 33 магазина, в которых всегда можно найти что-то интересное.
  2. Изучите материал про хорошую и недорогую одежду российского производства, который уже прочитали почти полмиллиона человек.
  3. Узнайте, куда нести вещи, которые вам больше не нужны, чтобы помочь кому-то, кто в этих вещах нуждается.

11 зимних трендов, которые наконец-то вышли из моды (И многие вздохнули с облегчением)

Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Современная мода отличается тем, что большинство новых тенденций исчезает так же быстро, как и появляется. Поэтому самый легкий способ оставаться в тренде и не разориться — собрать гардероб из базовых вещей, которые не выходят из моды, и дополнять его остромодными деталями несколько раз в год.

AdMe.ru прошерстил авторитетные модные источники и выяснил, какие вещи выходят из моды зимой 2019–2020 и чем их можно заменить.

Шубы из очень длинного искусственного меха

Такие шубы часто называют «ламой»: длинный и пушистый искусственный мех мелкими прядками свисает вниз и помогает создать необычный образ. Но теперь законодатели мод начинают отодвигать такие «длинношерстные» шубы на второй план: вместо них на подиумах появились шубы teddy bear — или, как их еще называют, «чебурашки». У таких изделий мягкая плюшевая текстура, а выбрать можно «чебурашку» любой расцветки — чем нестандартнее цвет, тем лучше.

Пуховики-одеяла

Гигантские пуховики-одеяла стремительно ворвались на улицы — и так же быстро стали терять свою актуальность. Несмотря на то, что oversize-наряды остаются в тренде, чересчур объемные пуховики уже сдают свои позиции, уступая место хотя и не приталенным, но более классическим моделям.

Облегающие пуховики с поясом

На улицах все еще часто встречаются девушки в узких, практически обтягивающих пуховиках до колена: часто такая одежда дополняется эластичным поясом и капюшоном с оторочкой из натурального меха. Однако один из главных трендов последней пары сезонов — объемные силуэты, которые зрительно увеличивают верхнюю часть тела. Поэтому наиболее современно будет смотреться не изделие по фигуре, а пуховик прямого или немного расширенного кроя.

Парки, украшенные мехом

Еще каких-то 2 года назад в таких куртках ходили практически все, причем окрашенный мех (натуральный или искусственный) был главным атрибутом такого изделия. И чем больше было меха, тем более роскошной и дорогой считалась парка. Но сегодня украшения из меха на любой верхней одежде — в том числе и на парке — перестали быть актуальными. Теперь модные дома предлагают классические и оригинальные дубленки, куртки-авиаторы и удлиненные пальто — множество вариантов на замену парке, которой нет на подиумах нового сезона.

Меховой жилет-гусеница

Дело не только в отказе от натурального меха — подобные изделия из искусственных материалов тоже отходят на второй план. Сами по себе меховые жилеты носить все еще можно, а вот изделия такого «гусеничного» формата, сшитые из округлых пушистых полосок, стилисты предлагают оставить в прошлом. На смену пушистому меховому жилету пришли пальто без рукавов или такие же кардиганы разных цветов и фактур.

Вязаные береты с объемной макушкой и шапки с украшениями

Модные дома уже представили головные уборы, которые будут актуальны в ближайшие сезоны, — и там нет вязаных беретов с объемной бесформенной макушкой. То же самое касается и изделий, украшенных бисером, вязаными цветами и прочими милыми штучками. Вместо этого дизайнеры делают акцент на более классических вариантах — вплоть до шляпы-федоры. На последних модных показах они предлагали заменить шапку небольшой повязкой, однако суровой российской зимой этот аксессуар не спасет от морозов.

Более современно выглядит шапка формата «бини». Эта модель подходит ко всем типам лица и универсальна для любого зимнего комплекта — ее можно носить с пуховиком, пальто или шубой. Тем, кто любит эксперименты, стилисты предлагают выбрать модную сейчас шапку-ушанку, а в теплые дни устаревшие модели можно заменить классическим фетровым беретом любого цвета.

Короткие шерстяные и трикотажные платья

Несколько странный тренд на утепленные, но короткие платья поддерживали практически все ретейлеры: в каждом магазине можно было найти такие платья — в основном серого, черного и белого цветов. Они были выполнены или из трикотажа с добавлением синтетики, или из синтетики с добавлением шерсти. А еще была не совсем понятна их применимость в холодное время года: рукав мог быть и длинным, а вот ноги остаются открытыми и согреваются только плотными колготками. Теперь в моде шерстяные зимние платья длины миди — и тепло, и красиво.

Колготки с рисунками и логотипами

Остромодные в прошлых сезонах колготки с бесконечным количеством логотипов или с цветочными узорами, котиками и полосками остаются в прошлом. Их было достаточно сложно комбинировать с остальным образом: рисунки и многоцветность не давали возможности делать другие акценты в комплекте. Теперь в тренде однотонные колготки. Они могут быть бордовыми, темно-синими, серыми и даже розовыми — приветствуется любой цвет, как глубокий и благородный, так и яркий и сочный. Кроме того, однотонные колготки без блеска визуально делают ноги более стройными.

Узкие джинсы, заправленные в сапоги / брюки и джинсы поверх сапог

Какое-то время назад по миру пронесся слух, что заправлять джинсы в сапоги (особенно высокие) — дурной тон: или штанины непременно закрывают обувь, или в комплекте с сапогами нужно носить юбки и платья. Но современная мода позволяет нам гораздо больше: к примеру, заправлять в высокие сапоги широкие или прямые брюки и джинсы. А вот прикрывать сапоги штанинами до самого каблука уже не считается актуальным — главное, чтобы фасон брюк или джинсов не был облегающим по типу skinny.

Ботильоны-носки

Эти сапожки с эластичной вставкой или полностью тканевым голенищем полюбили многие модницы, но в этом и следующем сезонах их не будет в списке трендов. Совсем избавляться от них не стоит — есть вероятность, что ботинки-носки вернутся в моду позже. Только нужно учитывать, что такая модель обуви не подходит для прогулок в холодную зиму: эластичные тканевые вставки актуальны в более теплое время года. Пока что дизайнеры вернулись к классической модели сапог с прямым голенищем, а для создания оригинального образа стилисты советуют попробовать комбинацию пальто или пуховика со шнурованными ботинками на грубой подошве.

Искусственно состаренные кроссовки

Этот тренд появился прошлой зимой, после того как компания Gucci предложила покупателям своего интернет-магазина кроссовки весьма потрепанного вида. Вскоре другие именитые бренды стали выпускать подобную обувь, а затем потертые кроссовки и кеды попали и на полки масс-маркета в летних и зимних вариантах. Однако не всем понравилась мода на такую «грязную» обувь, поэтому тренд быстро стал сходить на нет. При этом мода на обычные кроссовки без лишних потертостей остается неизменной, только зимой лучше все-таки выбирать утепленные модели.

Какие современные тренды нравятся вам больше всего? От какой одежды вы не готовы отказаться, даже если она уже неактуальна?

Почему ваш fashion-стартап может провалиться (и как этого не допустить)

Основатель школы iWENGO

Для успешного запуска в модной индустрии недостаточно создать классную коллекцию. Нужно позаботиться о таких важных вещах, как маркетинг, каналы сбыта, юзабилити веб-сайта и многом другом. Дьявол, как говорится, кроется в мелочах.

Эксперт в сферe e-comnerce, основатель школы iWENGO Юлиана Гордон рассказывает, на что нужно обратить внимание молодым fashion-дизайнерам, чтобы повысить продажи и остаться на плаву.

Fashion-сегмент – один из наиболее привлекательных, но вместе с тем и сложных. Он сильно зависит от внешних экономических факторов, трендов и сезонности. Как показывает опыт, создатели модных брендов часто совершают ошибки, которые не только мешают развитию, но и убивают бизнес.

Точной аналитики на этот счет нет, но есть экспертные оценки – из десяти fashion-бизнесов выживает не больше двух. В общем-то, эти цифры не сильно отличаются от статистики выживаемости стартапов. Причина, по сути, у всех бизнесов одна – отрицательная экономика, где затраты превышают прибыль. А вот причин для негативного экономического результата достаточно много.

Разберем причины наиболее типичные для fashion-сегмента:

  • продукт не попадает в целевую аудиторию и ценовой сегмент;
  • неверные каналы сбыта, неумение управлять циклом продаж и сезонностью;
  • неумение считать экономику привлечения и удержания клиентов.

Продукт, цена и ЦА: что здесь не так?

Итак, продукт не попадает в целевую аудиторию или ценовой сегмент. Часто эти две причины взаимосвязаны. Этим нередко грешат молодые российские марки (не буду приводить примеры, чтобы никого не обидеть) и выпускают коллекцию для аудитории, которую сами для себя определяют как «одежда для молодых и активных людей, увлеченных модой и путешествиями».

Однако стоимость вещи в полтора-два раза выше, чем у популярных мировых аналогов, а целевая аудитория уже давно перешла в режим fast fashion, покупая один хайповый продукт, затем – другой. Войти в этот сегмент, а тем более удержаться в нем, крайне сложно.

Второй пример – это то, что называется «претензия на люкс». Я считаю, что это – беда молодых fashion-дизайнеров. Они хотят быть «премиум», позиционируют себя как «бренд для избранных», но не понимают, что эта ЦА уже давно выбирает себе продукты среди мировых имен. Иногда они пытаются привлечь селебрити или одеть статусных друзей, чтобы они пропиарили марку в соцсетях, но дальше точечных продаж это не идет.

Кроме того, у этих марок часто отсутствует уникальная идентичность – идея, понятная не только основателям бренда, но и целевой аудитории. Проблема в том, что бренды пытаются придумать и создать какую-то новую нишу, а не найти и заполнить пробелы в уже существующих.

Удачными примерами уникальной идентичности и классного попадания в ЦА и ценовой сегмент могут выступить бренды 12storeez или DNK kids. Эти компании выстрелили в ценовой сегмент выше масс-маркета, но ниже премиума, и нашли незаполненные ниши:

  • 12storeez – авторская одежда, где есть «стиль по доступной цене» и идея с 12 коллекциями в год,
  • DNK kids – одежда для детей – это не только рюши, бантики, мишки и зайчики, компания предлагает иную трактовку детской самоидентификации.

Где допускают ошибки fashion-предприниматели?

Если продукт удался, важно не ошибиться с каналами сбыта. Куда идут все молодые марки? Верно – в Instagram и никуда больше. Максимум – шоу-рум на центральной улице города, а это уже ошибка.

Значение Instagram сильно переоценено. Конечно, там можно дорасти до 20-40 продаж в день в высокий сезон, но это предел. В структуре продаж крупных интернет-магазинов одежды доля Instagram колеблется где-то возле отметки двух-пяти процентов, в то время как доля email-маркетинга (в деньгах) превышает 25%.

Или возьмем наиболее типичный подход fashion-бренда к организации онлайн-канала продаж: сделать красивый сайт с флеш-анимацией или огромными тяжелыми имиджами, но при этом не продумать ни адаптации под мобильную версию (а это 50% трафика), ни логистики и доставки в регионы, ни CRM-системы, ни онлайн-поддержки клиентов, ни аналитики.

Сайт (веб-витрина интернет-магазина) часто выглядит так, как будто это в большей степени способ самовыражения бренда, нежели настроенный и работающий канал продаж.

Чтобы он работал, необходимо знать и понимать его законы: как работает воронка конверсии сайта, что такое чек-аут и каковы его принципы, знать ключевые законы юзабилити. Нет таких исследований, которые бы на цифрах доказали, что дизайн влияет на конверсию трафика в продажи. Гораздо важнее – контент-уровень и юзабилити веб-витрины:

  • подробное описание товара,
  • качественные фото (не факт, что видео увеличивают конверсию),
  • текст копирайтера,
  • размерная сетка,
  • интуитивно понятные интерфейсы, связанные с поиском товара и оформлением заказа.

У некоторых интернет-магазинов fashion-сегмента происходит до 50% потерь клиентов на этапе оформления заказа – в чек-ауте? Почему? Потому что:

  • процесс оформления заказа содержит избыточное количество полей,
  • интуитивно непонятен,
  • неудобен,
  • не адаптирован под мобильную версию,
  • нет справочника адресов,
  • непонятные условия доставки,
  • неподходящие способы оплаты.

Поверьте нашему опыту (и цифрам) – именно этому следует уделять гораздо больше, или, по крайней мере, не меньше внимания, чем дизайну. Почти все наши студенты потом переделывали свои веб-витрины с имиджевой концепции на торговую, и это принесло им в среднем на 20% больше конверсий.

Один наш студент, перед тем как попасть к нам, открыл свой интернет-магазин. Он долго готовился, нанял дорогого фотографа для коллекции, развесил баннеры. И вот, приходит первый заказ – из Липецка! Оказалось, что была подключена всего одна служба доставки, которая не работает в Липецке, а трафик шел со всей России. Вывод прост – специфика канала оказалась непонятой.

Еще пример: бренд, позиционирующий себя как премиальный, получил покупателя, который во что бы то ни стало хотел оплатить онлайн на сайте свою покупку, но на сайте стояло ограничение до 50 тысяч рублей, и транзакции не проходили.

Ошибочно полагать, что покупатели так сильно хотят купить ваш продукт, что готовы проходить те квесты, которые им устраивают на веб-витрине, и тратить время, пытаясь разобраться, как приобрести товар.

Следующий угол перегиба: многие fashion-бренды одержимы понятием «свое» – у нас свой шоу-рум, интернет-магазин, мы сами снимаем коллекцию, делаем маркетинг. Но максимум на третьем сезоне они понимают, что бюджет закончился и «свое» превратилось в остатки былой роскоши.

Начинающим fashion-брендам просто необходимо использовать все возможные каналы сбыта – офлайн-, онлайн-канал, а также постараться встать на все возможные маркетплейсы – Wildberries, Laмoda, AIZEL, Ozon.

Возвращаясь к целевой аудитории: fashion-бренды почему-то необоснованно полагают, что «на этой площадке нет нашей целевой аудитории, мы – премиум». А с чего вы взяли, что нет?

Уже давно во всем мире тренд таков, что все бренды можно купить в одном месте: зайдите на Amazon – там и масс-маркет, и премиум. Китайский JD.com проинвестировал в fashion-платформу Farfetch, чтобы получить доступ в люксовый сегмент, на eBAY вы найдете и футболку за десять долларов, и коллекционную сумку за 50 тысяч евро.

Так что на одной и той же интернет-площадке уже давно присутствуют несколько целевых аудиторий, и молодому бренду нужно использовать все возможности, которые они часто упускают.

То же самое касается офлайн-канала: хорошо, что у вас есть шоу-рум в элитном квартале мегаполиса, но еще лучше, если вы представлены и сторами поп-ап в торговых центрах и собственной розницей, потому что в fashion-сегменте более 40% покупателей ведут себя по принципу Research Online – Purchase Offline и наоборот. То есть интернет-канала важен, но омниканальность даст бизнесу устойчивость и лучшую конверсию в покупку.

Что необходимо посчитать вовремя, чтобы не разориться?

Теперь об экономике: неумение считать экономику привлечения и удержания клиентов заключается в дисбалансе двух ключевых KPI эффективности:

  • CAC (Customer Acquisition Cost),
  • LTV (life time value) клиентов.

Привлечение нового покупателя стоит очень дорого в условиях сильной конкуренции (fashion-рынок один из самых высококонкурентных). Так, CAC по каналам интернета может составлять от двух до двенадцати тысяч рублей за одного нового покупателя, из чего становится очевидно, что бизнес будет прибыльным только в случае, если один новый покупатель сделает три-четыре покупки в год.

Для fashion есть целевой показатель: минимум две с половиной покупки в год на одного клиента, а целевое значение – четыре покупки в год. Соответственно, владельцам брендов надо сразу думать о том, сколько будет стоить привлечение клиентов и как обеспечить их удержание. А они об этом думают мало или не думают совсем.

Любой fashion-бизнес фундаментально основан на лояльности, выраженной в повторных транзакциях. Так, у крупных интернет-магазинов одежды более 70% оборота бизнеса – это именно повторные покупки от постоянных покупателей.

Fashion-бренду просто необходимо заранее продумать свою стратегию в этом вопросе, а не ограничиваться просто накопительными скидками. Элементами лояльности могут стать и быстрая доставка, и совместные акции партнеров, и подарки покупателям, и даже качественный уникальный контент, который fashion-покупатели очень любят – и вот здесь, пожалуй, Instagram в помощь.

Макроэкономика индустрии fashion

Другой экономический срез модного бизнеса – это общая экономика, которая резюмируется в себестоимости производства продукта и затратах на его реализацию.

В этом аспекте российские бренды сталкиваются со всеми сложностями отсутствия нормальной производственной инфраструктуры легпрома. Изготовление тканей и швейное производство, наличие ресурсной составляющей, необходимого оборудования, людей и инвестиций в нашей стране находятся на уровне, недостаточном для предоставления молодым маркам работающей производственной базы.

Отсюда результат – ткани из-за границы, производство в Италии, ориентир на капсульные коллекции из-за нехватки бюджета, мелкие партии с высокой себестоимостью продукта, возможные ошибки с коллекцией на начальных этапах, и все – бренд не выживет.

На макроуровне проблематикой развития моды в России недавно озаботились на уровне Минпромторга, Минфина и Минэкономразвития, а на ПМЭФ Айсель Трудел (владелица AIZEL) анонсировала создание Фонда моды под эгидой маркетплейс-платформы AIZEL.ru, Национальной палаты моды и Mercedes-Benz Fashion Week Russia.

Но макроизменения в любом случае потребуют времени на реализацию необходимых инициатив, а пока fashion-брендам нужно очень прагматично и консервативно подходить к развитию бизнеса, заранее оценивать все риски и использовать все возможности для сбыта своей продукции.

Фото в тексте и на обложке: Unsplash

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Как KUPIVIP.ru повышает число покупок при помощи AI

Чтобы увеличить количество продаж и уменьшить долю возвратов в KUPIVIP.ru начали использовать технологии интеллектуального подбора размера. Поставщиком решения стала компания Sizolution, основанная выпускниками МФТИ и Сколтеха. Технология помогает покупателям KUPIVIP.ru точнее подбирать одежду в соответствии с индивидуальным размером и снижает риск ошибки.

Размер в размер

Как и многие fashion интернет-магазины, KUPIVIP.ru сталкивается с большим количеством возвратов, в том числе из-за неподходящего размера. Некоторые клиенты производят гарантированно невысокий выкуп, заказывая сразу несколько размеров одного артикула, чтобы выбрать наиболее подходящий размер. Все это повышает нагрузку на логистическую службу и увеличивает издержки.

Сотрудничество началось летом 2017 года, когда специалисты Sizolution установили измерительные столы и приступили к съему точных мерок с различных моделей одежды. К настоящему моменту отсканировано более 350 тысяч вещей разных размеров — более 140 тысяч различных моделей. Благодаря этому виджет Sizolution с рекомендацией подходящего размера доступен более чем для половины всего ассортимента взрослой одежды, представленной в интернет-магазине.

Механизм работы виджета на основе AI для клиента достаточно прост: в онлайн-магазинах доступна специальная опция «Подобрать размер». Покупателю нужно внести данные о своем росте и весе, выбрать тип фигуры или сделать фото в полный рост. Затем AI запрашивает у покупателя мерки, которые нужно уточнить.

Далее искусственный интеллект сравнивает фигуру покупателя с параметрами конкретной вещи. В результате внутри виджета отображается рекомендация оптимального размера и описание посадки для выбранной вещи.

Покупателю будет достаточно ввести свои данные всего один раз. После этого для всех карточек товара на сайте будет отображаться рекомендация размера для этого покупателя. Открыв виджет, он увидит детальное описание посадки вещи на его фигуре.

Технологии машинного обучения позволяют постоянно совершенствовать качество рекомендаций, опираясь на растущий объем данных как о покупателях, так и о самих вещах. Таким образом, каждая выкупленная модель и каждый возврат товара помогают системе еще точнее определять и рекомендовать размер одежды.

Результаты

Всего виджетом Sizolution на KUPIVIP.ru пользуются более 165 тысяч уникальных пользователей. Объем трафика с рекомендацией размера для всех платформ на страницах товаров, где доступен виджет, составляет порядка 23%. За все время сотрудничества было сделано 3,3 миллиона рекомендаций.

Для оценки результативности виджета был проведен А/Б-тест для двух групп пользователей — которым был показан виджет и которые его не видели в течение тестового периода. Итоги теста показали, что реальный эффект от использования сервиса демонстрирует увеличение выручки более чем на 30% в сравнении с теми пользователями, которые не получали рекомендацию размера.

Дальнейшие планы

После удачного теста KUPIVIP.ru планируют расширить использование виджета с AI на большую часть моделей, представленных на сайте. Помимо этого создатели самой технологии запускают ее масштабирование на детскую одежду, а в будущем — на женскую и мужскую обувь. Также Sizolution активно выходит в Европу, компания открыла свое представительство в Германии, начинаются пилоты с ритейлерами и брендами.

Вместо вывода

Конечно, использование искусственного интеллекта не может полностью исключить возвраты — они случаются по разным причинам. Тем не менее, процент выкупа вещей увеличивается. Вместе с этим снижаются расходы на логистику, поскольку объем товара, перевозимого от клиента покупателю и обратно, уменьшается. Сокращается количество «замороженных» товаров: покупатель с меньшей долей вероятности закажет себе сразу несколько размеров одной и той же вещи, если воспользуется подсказками искусственного интеллекта.

Ссылка на основную публикацию